Términos y Condiciones

1. INFORMACIÓN DEL PROVEEDOR

El presente documento regula las condiciones aplicables a la contratación del programa Creative Ads Hackers (en adelante, el “Programa”), ofrecido a través del sitio web mentoria.3260.agency.

Titular: 3260 Agency LLC

Tipo de entidad: Limited Liability Company (LLC)

Lugar de constitución: Estado de Wyoming, Estados Unidos

Correo electrónico de contacto: [email protected]

2. OBJETO DEL PROGRAMA

Creative Ads Hackers es un programa de mentorías grupales combinadas con sesiones individuales (1:1), orientado a brindar asesoramiento estratégico y formación práctica en materia de publicidad digital y creatividades para performance.

El Programa está dirigido a founders, freelancers y agencias, pudiendo ser contratado tanto por personas físicas como por empresas.

3. ESTRUCTURA Y DURACIÓN

3.1 Duración

El Programa tiene una duración total de 12 semanas.

3.2 Sesiones grupales

Frecuencia: semanal

Modalidad: mixta (en vivo y grabadas)

Las sesiones en vivo podrán ser grabadas y quedar disponibles para los participantes.

3.3 Sesiones individuales (1:1)

El Programa incluye un mínimo de 3 sesiones 1:1

Duración de cada sesión: 60 minutos

Las sesiones deberán agendarse con un mínimo de 48 horas de antelación, sujetas a disponibilidad.

4. ACCESO A CONTENIDOS

El Usuario tendrá acceso a:

Grabaciones de las sesiones

Materiales descargables (PDFs, plantillas u otros recursos)

El acceso a los contenidos estará disponible durante el Programa y por un plazo adicional de 6 meses una vez finalizado el mismo.

5. PRECIO Y FORMAS DE PAGO

5.1 Modalidad de pago

El Programa podrá abonarse mediante:

Pago único, o

Pago en cuotas

5.2 Pagos en cuotas

Las cuotas se cobran de forma automática a través de Stripe.

En caso de fallo en un pago, el Usuario dispondrá de un plazo de 30 días para regularizar la situación.

Si el pago no se regulariza dentro de dicho plazo, el acceso al Programa será suspendido, sin que ello genere derecho a reclamación o devolución de los importes abonados hasta ese momento.

5.3 Moneda y plataforma

Moneda: Euros (EUR)

Plataforma de pago: Stripe

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

El Usuario podrá solicitar la devolución del importe abonado dentro de los 14 días naturales, contados desde el inicio del Programa.

Para ejercer este derecho, el Usuario deberá:

Enviar una solicitud por correo electrónico a [email protected]

Indicar el motivo de la baja (sin necesidad de justificación adicional)

Transcurrido dicho plazo, no se aceptarán solicitudes de reembolso.

7. CANCELACIONES, REPROGRAMACIONES Y NO-SHOW (1:1)

Si el Usuario no asiste a una sesión 1:1, llega tarde o solicita reprogramar, la sesión podrá reponerse una sola vez.

En caso de una segunda inasistencia o cancelación sin previo aviso, la sesión se considerará consumida.

8. NATURALEZA DEL SERVICIO Y DISCLAIMER

El Usuario reconoce y acepta que:

El Programa constituye un servicio de formación y asesoramiento, y no implica ejecución directa de acciones por parte de 3260 Agency LLC.

No se garantizan resultados específicos, incluyendo ingresos, crecimiento comercial, rendimiento publicitario o cualquier otro resultado concreto.

Los resultados dependen de múltiples factores ajenos al control de 3260 Agency LLC, incluyendo la correcta implementación por parte del Usuario, su contexto, recursos y decisiones.

El Programa no constituye asesoramiento legal, fiscal ni financiero.

El Usuario contrata el Programa bajo su propia responsabilidad.

9. CONDUCTA Y USO INDEBIDO

3260 Agency LLC se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso al Programa, sin derecho a reembolso, en caso de que el Usuario incurra en conductas inapropiadas, disruptivas o contrarias a la buena fe, incluyendo, entre otras:

Falta de respeto hacia otros participantes o mentores

Uso indebido del contenido

Incumplimiento grave de estos Términos

10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del Programa son propiedad exclusiva de 3260 Agency LLC.

El Usuario:

Puede tomar notas y aplicar lo aprendido

No puede grabar, reproducir, revender, compartir ni distribuir los contenidos total o parcialmente, sin autorización expresa y por escrito

El acceso concedido es personal e intransferible.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, 3260 Agency LLC no será responsable por:

Daños indirectos o consecuenciales

Pérdidas económicas, de negocio o de oportunidades

Decisiones tomadas por el Usuario basadas en el contenido del Programa

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos.

Cualquier controversia será sometida exclusivamente a los tribunales estatales o federales competentes del Estado de Wyoming.

El idioma contractual es el español.

13. ACEPTACIÓN

La contratación del Programa implica la aceptación expresa de estos Términos y Condiciones de Venta.

Última actualización: 21 de enero de 2026